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  • 90天无条件包换承诺
  • 3年质量保证
  • SAMUS(山姆斯)电子科技有限公司
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  • 联系人:叶 生
  • 客服QQ:1652644561
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  • 地 址:中山市东凤镇同乐工业园

售后服务

尊敬的客户:

    您好! 承蒙购买SAMUS(山姆斯)系列产品,谨致谢意!

为真正实现“为用户服务,对用户负责,让用户满意, 追求卓越,诚信于人,以顾客为中心”,保护顾客的合法权益,免除顾客对购买我司电鱼机的后顾之忧,秉承“买卖不是服务的结束,而是服务的开始”的完善售后服务宗旨,对本公司所提供的捕鱼器质量、服务承诺如下:

包退承诺
自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。

包换承诺
自售出之日起三个月内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的产品。

包修承诺
自售出之日起二十四个月内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修二十四个月的质保服务。 

 
 
 
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